مشکل Scratch Disks are full در فتوشاپ و راه حل رفع این مشکل

مشکل Scratch Disks are full در فتوشاپ عملآ استفاده از نرم افزار را ناممکن می سازد و هیچ کدام از ابزارهای آن دیگر کار نمی کنند

این مشکل زمانی بوجود می آید که میزان فضای حافظه اصلی (Ram) سیستم که فتوشاپ اجازه دسترسی به آن و ذخیره فایل های موقتی خود را دارد پر می شود

در این مرحله فتوشاپ اقدام به ذخیره سازی فایل های موقتی بر روی هارد می کند اما اگر هارد هم پر باشد دیگر مکانی برای ذخیره فایل ها برای نرم افزار باقی نمی ماند و این ارور نمایان می شود.

برای حل این مشکل باید پارتیشنی از هارد که فایل های موقتی نرم افزار در آن ذخیره می شوند به اندازه حداقل دو گیگابایت فضای خالی داشته باشد.

فایل های موقتی نرم افزار به صورت پیش فرض بر روی پارتیشنی که ویندوز در آن نصب است ذخیره می شوند، اما قابلیت تغییر پارتیشن پیش فرض در نرم افزار گنجانده شده است.

علاوه بر آن قابلیت تغییر میزان دسترسی نرم افزار به حافظه اصلی سیستم نیز وجود دارد، به صورت پیش فرض نرم افزار اجازه دسترسی به ۶۰ درصد از حافظه اصلی را دارد.

رفع مشکل Scratch Disks are full در فتوشاپ

ابتدا نرم افزار فتوشاپ را باز کنید.

بر روی تب Edit کلیک کنید و از منوی باز شده Preferences و سپس General را انتخاب کنید. (همچنین می توانید از کلید های میانبر Ctrl+K نیز استفاده کنید).

در پنجره باز شده به تب Performance مراجعه کنید.

در این تب از قسمت Let photoshop Use می توانید درصد استفاده نرم افزار از حافظه اصلی سیستم را مشخص کنید.

در قسمت Ideal Range محدوده ایده آل جهت افزایش یا کاهش میزان دسترسی نرم افزار به حافظه اصلی با توجه به مقدار رم نصب شده به صورت سخت افزاری بر روی سیستم نوشته شده است.

ذکر این نکته ضروری است که افزایش دسترسی نرم افزار به حافظه اصلی از محدوده مشخصی باعث بروز مشکلات دیگری می شود، زیرا ممکن است دیگر حافظه برای برنامه های پشت زمینه و ویندوز باقی نماند.

از قسمت Scratch Disks می توانید پارتیشنی که نرم افزار فایل های خود را در آن ذخیره می کند تغییر دهید.

در کادر Scratch Disks تمامی پارتیشن هایی که بر روی سیستم شما قرار دارند لیست شده اند،

با انتخاب هر کدام از پارتیشن ها و انتخاب گزینه OK پارتیشن انتخابی به صورت درایو پیش فرض برای ذخیره فایل های موقتی نرم افزار در نظر گرفته می شود.

شما می توانید تعداد دو یا سه پارتیشن را انتخاب کنید،

نرم افزار به صورت خودکار هنگام به اتمام رسیدن حجم یک پارتیشن، فایل های خود را بر روی یک پارتیشن دیگر ذخیره می کند.

فایل های موقتی نرم افزار فتوشاپ

فایل های موقتی نرم افزار به صورت پیش فرض در آدرس C:\Users\User\AppData\Local\Temp تحت عنوان ######## Photoshop Temp ذخیره می شوند.

جهت دسترسی به این فولدر در پنجره Run (جهت گشودن پنجره Run کلید های ترکیبی Windows+R را بفشارید) دستور %LocalAppData%\Temp را تایپ کنید.

هنگامی که کاربر به صورت دستی از نرم افزار خارج می شود، فایل های موقتی نیز به صورت خودکار پاک می شوند

اما هنگامی که نرم افزار کرش کند دیگر فایل ها پاک نمی شوند تا در آینده امکان دسترسی به آنها وجود داشته باشد،

در صورتی که دیگر به فایل های موقتی ذخیره شده نیازی ندارید می توانید با مراجعه به آدرس بالا فایل ها را پاک کنید.